易迅网购买东西不退款

12月5号购买了东西，2天后发现比市场我价贵我就点了取消订单，客服说无法取消，直接拒收就可以了，12月8号我拒收后就开始申请退款，一直到12月25号 客服以货物没返回仓库为由，拒绝退款，给快递公司打电话，他们说对方已经签收了。