世纪天成跑跑卡丁车游戏道具赔偿问题

世纪天成公司代理的跑跑卡丁车游戏，我在游戏中已经达到最高等级（彩带奖牌）一个礼拜之前无缘无故给我游戏等级降低，在多次拨打客服电话移机发送邮件阐述问题的时候，该公司客服罔顾事实，颠倒黑白推诿不解决问题 客服的解释口径是游戏经验调整，所以等级降低。但是在游戏里的比我经验低的玩家等级都是比我高，难道会有只调整我一个人经验的道理？况且在调整检验前我已经达到最高等级，如果要调整我的等级是不是该有游戏公告，该有通知？ 我的诉求就是天成公司的跑跑卡丁车游戏恢复我的等级，并且给我游戏道具赔偿 跑跑卡丁车 游戏账号 ting0606 游戏角色所在服务器 网通一区 人物ID 么么丶MissT 人物经验 1425807