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中国鲜花网产品质量问题 商家拒绝沟通

2013-12-21 15:37:11    上海市    陆先生    点击:

收到卡通花与商家宣传不一致,QQ上投诉时,当提到要求退货退款,商家就再有没有任何回复,在线客服,电话始终无人应答。完全无视消费者的正常诉求。 而且,在商家的宣传中也提到了东西与实物不一可以100%退换货,这些承诺都是一种欺骗消费者的谎言。真的遇到问题了,商家却不愿面对,连个基本的解释或道歉都没有,更不要提消费者退换货这种合理的要求了。 对于中国鲜花网这种逃避不负责的态度极为不满。百度上搜索“中国鲜花网投诉”后,也发现很多网友有类似售后投诉无门的情况。望315不仅给我,而且给广大网友一个满意的答复。对于这类不负责任的网站,该罚款就罚款,该关闭就关闭,该整顿就整顿。不要让更多的网民被这样的网站所欺骗。 中国鲜花网网站上显示的CIP备案号,供参考! 工业和信息化部网站ICP备案: 京ICP备13051845号

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