腾讯公司QQ三国游戏无故封停游戏账号

我于2013年11月25日12点左右打完棋子下了游戏账号，13点上号做任务的时候，却显示账号被封停！说我使用了第三方软件！ 第一：我在游戏里面陆续花了4-5万元人民币，才升到了100级马上升101级。一套100级的装备，翅膀，宝宝。仓库和邮件都是满的，价值6000元左右。副职玉石匠满级，在排行榜上。 第二：我从来没有使用过他们所谓的第三方软件！ 第三：给他们腾讯公司QQ三国官方客服打电话，得到的回复是：你的帐号违规操作，使用第三方软件，无法解封。让他们提供我使用第三方软件的证据，他们说后台有专业人士审核，你换个帐号重新玩吧！根本不听你的解释，直接就结束了通话！ 以上3条，均属实！我是6年多的老玩家，怎么可能在这么高的级别（100级）使用三方软件呢，我又不爱打架，只是刷刷副本，做做任务和朋友聊聊天，再说，现在玩游戏早已没有当初那样痴迷，怎么可能在这时使用什么第三方软件？而且他们无缘无故就封我的账号，这是很不公平的！我们玩家这么多年投入多少时间、金钱和精力，说封就封，还是永久封号，我们的损失找谁去？我气得吃不下饭，睡不着觉！请315给我找回公道，我可以保证我在游戏中没有使用过他们所说的第三方软件，并且我的账号也没有必要去使用！他们以这个理由封停我的账号，我感到很难理解！他们这是侵犯了我的私有财产，并且在没有给予通知以及解释的情况下封停我的账号，在拨打客服电话的时候没有给我一个合理的解释！ 我希望能够通过消费者维权的平台，还我一个公道！麻烦查清事实，能让他们给我一个满意的答复！谢谢！