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优购科技把丢件责任推卸给天天快递公司

2013-12-13 20:08:02    广东省    曾女士    点击:

优购科技不提供内部监控以证明他是在包装完好的情况下签收的,虽然我没有在快递单上明确注明发货衣服具体件数,但是"百丽女装MYWELL/迈薇2013秋季新品长袖衬衣MD5C020" 是和 "LAVU/朗玟2013春季新款橙白色连衣裙LC5V066" , "LAVU/朗玟2013春季新款宝蓝色连衣裙LC6V035 " 这两件衣服放在一个包装袋里的,其他两件都签收了,另外一件却说没有收到,发货时我是亲手装的快递袋,若优购科技能够提供监控录像,证明他们是在包装完好的情况下正常签收的7件商品,那么才可以证明他们无过失,打电话给他们客服很多次都拒绝提供录像,若是他们在快递袋破损情况下就签收了,也是他们失职造成我的损失. 而且之前让他们查这个订单少退款的时候也延误了好几天.快递公司也以事情过了这么多天为由拒绝查询.

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