淘宝天猫商城刁难买家 强制付款

我在天猫网购一条加厚打底裤，收到后发现裤裆和左侧裤缝是斜的，裤缝都斜到前面了，穿上也是斜的，随即拍照与卖家联系沟通，卖家说斜是正常的，退货要自己付费，随后我申请退款并上传实物照片要求天猫介入，天猫回复我必须要有国家鉴定资格的第三方机构出鉴定书，否则将在2天后直接打款给卖家。实物照里的质量问题已经非常明显了，天猫这样刁难买家，强制付款，实在令人气氛，希望315能够给一个公正的处理结果。