时尚格子网退款后不返回支付宝

十月底在时尚格子网站合作，代销其产品。短期合作后，多次出现缺货现象，都是在网页上显示有货，但发货时没货的情况。造成一定的经济损失和时间精力的浪费。上周1定了三件衣服，两天后才告知其中一件缺货，问我是否调换，我说不要这件，并责怪其怎么至今还没发货。之后就等货中，至今未收到货，上网一查，尽然显示取消订单，退款。很是生气，觉得解除合作，要求网站将我的账户余额退还到我的支付宝，可是其不同意。我支付时用的支付宝，为什么他退款推到账户余额里？（账户余额只能在该网站消费用）。退款多次都是这样，所以账户余额里还有328元。虽然不多，但是就是很不公平，也不愿再在那消费，请315，为消费者维权。