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苏宁易购借口系统升级 无限期延迟发货 店大欺客

2013-12-11 18:41:53    江苏省    尹女士    点击:

双十一购买家电 预定于2013年12月05日送货 苏宁易购借口系统升级 其它电器陆续虽有延期 但也有送货 到了11日还有三件没送 客服一直敷衍 送货日期一直后延 甚至回复不知道什么时候能送到 为了能及时收货 家里一直要有人等着 结果等了六天都没等到货物送齐 其中有个电热水壶 四天前就有物流联系送货 苏宁借口升级 私自改期 为结婚订购的电器 现在婚期越来越近 苏宁不给任何说法 只让等待 而且苏宁坚称对于延期他们没有任何的赔偿 所有的损失要消费者自己承担 店大欺客 要求赔偿

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