盛大龙之谷运营团队欺诈消费者

11月28号-12月4号推出一个活动，其中内容有消耗4000以上保护药送主副武器+11.我消耗了4024个保护药，却只有+10.咨询客服，对方回复说以前礼包开出来的保护药不算，我只消耗了3942个。现在由于活动包含隐藏条件未注明，事后客服又不肯承担责任，只说以后会完善，要我自己承担损失。强烈要求对方赔偿道歉并给予一定补偿。