淘宝小火车皮店铺出售已经拆封的点头娃娃

您好，我希望能通过对您的投诉，维护我作为消费者的基本权益 我于12月4日在淘宝店主名为小火车皮的店铺买了玩具点头娃娃，卖家于12月5日发货，12月8日由我们学校的快递签收，12月10日我去取件 商品ID: 16085721035 商品链接：http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.8.0T8kE6&tradeID=468586463246417 收到货品时，发现玩具已经拆封。 跟卖家协商时，卖家持理所当然的态度，声称是为了检查玩具是否有质量问题，是负责任的表现。 我认为： 1. 卖家逻辑有问题，如果都按照这种可笑的逻辑，那么所有商店在卖出商品前，都可以先拆封再出卖。 2. 就算卖家要在发货前检查质量，是否开封也应该先征求我的同意。卖家在未征求我意见的情况下，擅自将我已经付款的产品拆封，这是对我消费者权益的侵犯。 3. 如果真如卖家所说，是为了检验质量，那么就说明卖家对自己产品质量不信任。依照卖家的解释是“很多电子产品都会在运输过程中产生质量问题，所以要事先检查”（卖家原话），那么是不是所有的电子产品以后在发货前，只要卖家声称已经检查过，没有问题，消费者即使是拿到个破烂，也不能有怨言，因为是在运输过程中损坏的呢？ 4. 这种已经拆封的商品寄给我，我有足够理由怀疑卖家是用假货填充了包装，我希望您能调查清楚这件事情。 5. 淘宝作为中国最大的网上商城，允许这种不负责任的店铺的存在，本身就是监管上出现问题，对消费者权益不予保护。 我希望能通过您的介入，对这家店铺的具体情况调查清楚，因为如卖家所说，他在每一个玩具出卖前，都要拆封检查，那作为消费者，我们有理由怀疑，已经拆封的商品会不会混有假货？另外，对于卖家这种如法盲般理所当然的态度，也真的是很无语 投诉这件事情，我不能得到任何利益好处，所以我没有必要说任何假话，我只是希望能规范淘宝的网上交易，这家商铺应该受到相应的处罚或警告，调查清楚拆封的真正原因 这件交易让我觉得自身权益受到了侵害，我希望能给予我们消费者一个合理的解释 PS：我已经将商品照了照片，通过邮件发送给您的邮箱了，邮件名：消费者投诉——淘宝小火车皮店铺点头娃娃