淘宝天猫jackjones官方旗舰欺骗用户

订单号:454114408220481 2013年11月11日，在淘宝天猫jackjones官方旗舰购买367.44元人民币的衣服，随后显示已发货，但随着时间一天天流逝，距离购买及发货时间已经1个月了，但货物迟迟没有送达，联系商家也是叫等待，根据常规网购经验，一般发货3天到5天就能收到快递，但是该商家发出的货物迟迟不到，所以该商家填写单号为虚假单号，根本没有发送货物，并且服务态度恶劣多次反映都不予回应或者敷衍了事。