好享购欺诈消费者

本人于10月30日22点30分收看购物频道好享购下属第二套电视台幸福好享购，当时电视播出的是韩束的魔力水珠BB霜特惠组，当时节目播出时299元可以购买2组6支BB霜，加赠一盒魔力水珠保湿礼盒，一盒葡萄多酚眼部组合，重点是当时节目上播出，韩束的亚太区总裁说当前节目在赠送一瓶神仙水。本人于1号下午收到快递包裹，里面没有加赠的神仙水，联系好享购客服，客服不承认有加赠神仙水。好享购这是赤裸裸的欺诈消费者，我和老婆当时都看的电视才购买的此套商品，并且当时我还拍了一张神仙水的照片。本人亦是好享购的资深买家，是他们的黄金会员。我真没想到一直信任的企业会是这样。我现在就是希望好享购解释此事，并且补发神仙水给我。