腾讯qq三国无故胡乱封号

qq三国开发组人员胡乱封号，导致玩家正常账号不能登录，账号投入大量时间和金钱，qq三国客服一句话就给我封号，申诉填单子并打电话多次无效。要求其解释，对方称无法给玩家解释。qq账号2560608745 1932402840 要尽快解封，。