悦美丽商城货到付款与拍下价格不符且东西不够

本人于十一月23日在悦美丽商城购买过化妆品，共计357元。因为商城参加满299减100活动。所以价格为257，后因本人曾经在该网站购买过产品获得金币兑换现金共10.8元。所以生成的订单总额为246.2元。因为网上无法支付故改为货到付款，在收到货后订单上面显示297元。圆通送货表示并不知情。于是选择先行付款297元。拆开盒子发现与本人订购东西数量并不一致，少发一件，而价格也与网站上相比贵了一些，据商家说，那些东西并未参与之前的满299减100的活动，并且拒不承认我参与了该活动，与商家客服讨论时，他发过来原来的活动内容，却被告知价格低于我当时的价格，所以不够成299。 少发的东西在我今日咨询商家客服才被告知缺货，而我付的款项中也没有缺货的款项。商家并未主动告知我因为缺货而少发一件。而价钱上面也有开始的客服说法不一致。开始客服说是297就不用支付未发货的那叫东西，等着收货就可以，后来又说不包涵这件商品款项。且一直说与仓库核对，几次下来价格都不一样。