你好,在前几天我看到腾讯QQ空间看到年费黄钻活动,最低只要续期1个月即可升级年费。活动地址:http://qzs.qq.com/qzone/mall/act/year2013/index.html?adv_ref=nifeivipxiala 因为要把黄钻开通开通至2013年12月31日,即可升级您费 本人在活动页面里续费一个月后,发现还差一天,也就是续到2013年12月30日,于是想再续一个月,结果被告知“您的购买资格已经用完了” 本人在此之前把活动规则看过,发现在页面下,没有明确标示 此活动只可够买一次 所以本人去找腾讯官方在线客服,客服表示;要把我这一个月的黄钻给我关闭掉,给您退对应的服务费用10Q币,本人拒绝接受! 腾讯客服回应:和产品沟通无法给您增加参与机会。,即使我这边不给您退费处理了,您也还是无法获得相关机会。 对此我认为腾讯在活动规则与用户玩文字游戏,具有欺骗用户嫌疑。 现在你的这个活动页面规则没有明确标示活动只可购买一次,导致我对购买的月数出现错误的判断,还以为还能再买一个月,导致我的黄钻期限相差一天。腾讯的产品也没有对我进行相应的赔偿。