京东商城购买雀氏纸尿裤超长退款周期

11月12日在京东订购了雀氏柔薄乐动纸尿裤尿不湿 L号72片2包 11月24日在京东网上投诉，咨询物流情况 客服26号机械回复，致歉，耐心等待。未认真对待客户问题帮助查询和解决。 12月1日我通过京东网看到物流信息停留在28日：“未妥投 收件人不在指定地址,下一个工作日再投” 向京东网上客服提出退款要求，客服表示可以申请，48小时雀氏确认信息，待商品收回雀氏后退款。 我要求24小时内马上退款，不能认同商品返回雀氏后再退款，我认为只需与快递确认我没收货即应当马上退还货款。顾客没有理由来承担这来回时间，没有要求京东对顾客这大半个月的等待做补偿已经很宽容了。