被假冒淘宝客服骗取支付宝余额

本人新开的网店还不到一周的时间，2013年11月27日有个网名名叫面雷霆的旺旺号问我买羽绒服说有货吗明天能发货吗，我说能，他就拍下来啦 过啦会他给我发过来一张截图显示由于没有交纳消费者保障金不能完成付款，过啦会跳出来个另一个旺旺号名字叫商企咨询00921号(阿里巴巴中国站)，后面的(阿里巴巴中国站)和前面的名字颜色不一样我就以为是真的淘宝客服，这是我和他的聊天记录 商企咨询00921号 (19:22:26): 您好,亲爱的淘宝网卖家，我们是淘宝官方网在线工作人员，请您收到系统消息后及时与我们取得联系，谢谢合作！ chenyafei892 (19:22:50): 在的 商企咨询00921号 (19:23:51): 您好，系统核实到您当前有一笔交易正在进行中，由于您未进行保障服务的交纳，系统将对买家的交易付款进行拦截！ chenyafei892 (19:24:17): 我找不到消费保障权益入口在哪里 您能快点吗 求求你啦 告诉我入口在哪里 商企咨询00921号 (19:25:17): 您好，当前由于您存在交易请勿自行缴纳以免冻结，当前请您存入1000元到支付宝后联系我们为您办理审核开通。 chenyafei892 (19:25:24): 我智斗 我知道 我的马上进去 报上交纳1000 但是你能告诉我入口在哪里吗 快点呀 大姐 我跟客户说十分钟搞定的 人家还在哪里等着呢 我这是第一笔生意 商企咨询00921号 (19:26:23): 您好，当前请您提供支付宝余额进行截图，我们系统才能帮助您进行办理开通。 chenyafei892 (19:27:11): 我余额宝里有 如何转入到支付宝啊 求求你快点好吗 商企咨询00921号 (19:27:56): chenyafei892 (19:28:05): 在线 675128298 商企咨询00921号 (19:28:44): 您好，请您进行添加官方系统号码为（2689312336)系统为您提交激活您的1000.00以及立即生效交易！ chenyafei892 (19:29:18): 我已经转出来啦 快点 姐姐 麻烦您点快一点好吗 商企咨询00921号 (19:30:20): 您好，请您进行添加官方系统号码为（2689312336)系统为您提交开通立即生效交易！ 62013/11/27 chenyafei892 (2013-11-27 19:25:48): 快点呀 大姐 我跟客户说十分钟搞定的 人家还在哪里等着呢 我这是第一笔生意 商企咨询00921号 来自阿里巴巴中国站 (2013-11-27 19:26:23): 您好，当前请您提供支付宝余额进行截图，我们系统才能帮助您进行办理开通。 chenyafei892 (2013-11-27 19:27:11): 我余额宝里有 如何转入到支付宝啊 求求你快点好吗 商企咨询00921号 来自阿里巴巴中国站 (2013-11-27 19:27:56): chenyafei892 (2013-11-27 19:28:05): 在线 675128298 商企咨询00921号 来自阿里巴巴中国站 (2013-11-27 19:28:44): 您好，请您进行添加官方系统号码为（2689312336)系统为您提交激活您的1000.00以及立即生效交易！ chenyafei892 (2013-11-27 19:29:18): 我已经转出来啦 快点 姐姐 麻烦您点快一点好吗 商企咨询00921号 来自阿里巴巴中国站 (2013-11-27 19:30:20): 您好，请您进行添加官方系统号码为（2689312336)系统为您提交开通立即生效交易！ 下面的是QQ聊天记录 2