订单号:453276538943388 双11在天猫--风驰运动专营店,购买一件羽绒服和两双袜子,总价值957.4元 11.14日快递到货只有一双袜子 联系客服,客服回答说,羽绒服没有货了 我说那就都退了吧 客服说,让我把两双袜子都寄回去 我说只收到一双 客服说,我有给你发了一双,准备收货吧 我说,你快递来了,我也得退货 但是客服要求我,两双袜子分开寄到不同的地址 运费要求我自费!
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