天使之恋游戏没有任何缘由冻结玩家账号

我在2013年11月23日登陆天使之恋游戏 登录失败 提示是账号已锁定 在锁定之前上海悠游网软件科技有限公司没有做出任何的说明 单方面就锁定了账号