我在本月21日在京东商城购买格兰仕微波炉一件，订单建立，京东承诺22日送货。至今已过四天，订单显示还没有出库。我今天联系京东客服，被告知缺货。可我购买时是有货，并且订单建立，合同有效。而至今让我无法接受的是客服告诉我还要让我等待2至20天才到货，不能按照合同日期履行合同，这对消费者是一种欺诈行为。另外，这微波炉是我给86岁的奶奶买的，因为微波炉坏了，老人每天热饭很麻烦。我只想快些收到货物，请315能够为消费者处理此事，在此我和奶奶感谢你们~
我在本月21日在京东商城购买格兰仕微波炉一件，订单建立，京东承诺22日送货。至今已过四天，订单显示还没有出库。我今天联系京东客服，被告知缺货。可我购买时是有货，并且订单建立，合同有效。而至今让我无法接受的是客服告诉我还要让我等待2至20天才到货，不能按照合同日期履行合同，这对消费者是一种欺诈行为。另外，这微波炉是我给86岁的奶奶买的，因为微波炉坏了，老人每天热饭很麻烦。我只想快些收到货物，请315能够为消费者处理此事，在此我和奶奶感谢你们~
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