迅雷云播特权被锁定

昨天在用迅雷的云播看视频，看到一半，提示说：该帐号短时间内在多个不同地址登录，云播及相关特权已被锁定，建议尽快修改密码。我改完密码之后仍旧提示相同内容，想想算了，明天兴许能好，可是今天仍旧无法使用。刚打了电话询问是否可以解除锁定，回复说无法解除锁定。这服务原本就是包年性质的，在有效期我却无法享受到我应有的服务。我想尽快解除锁定，以及赔偿我在锁定时间内本应享受却未能享受到的服务！ 云播的官网论坛也是大量用户发生同样问题，无故被封锁了帐号特权使用功能，这很明显是迅雷技术方面的问题，现在出问题了，让我们用户买单。 这是论坛地址http://bbs.xunlei.com/forum-142-1.html