淘宝店铺聊币（卖家：康玉凤）出售假货

订单编号：458424598524432 此案件时在2013.11.15下午15点24分发生的，15点38分买家已经及时要求退款，但卖家给以理由：虚拟产品，不支持退款。经双方无法协调，后由淘宝客服介入： 1.淘宝在收到买家投诉诉求后，介入处理，竟让无视买家提供的证据，是关于卖家无权出售聊币额证据，此证据是聊聊软件官方客服证实，官方没有在淘宝授权或者设立任何一个店铺，所有充值都要在官方后台处理。但淘宝收到这样的证据，竟然没对卖家店铺进行审查，现在依旧正常营业，让更多人受骗 2.卖家的店铺交易中，已经有好几个受骗的买家，且在评论中表述是被骗了，但淘宝无视买家的实际评论，没采取任何措施。给卖家提供了更多机会欺骗更多的人 3.卖家利用不同的身份和买家沟通，通过电话和QQ沟通，在交易成功后就不认账，明明我要的是电话卡，但卖家说的发货却是聊币 要求： 1.对这个店铺进行彻查，是否有经营聊币的资格，清理这样无良的卖家，还一个绿色的网络交易环境 2.淘宝要对此负责，明明是淘宝审核不够严格，对消费者不负责，为什么这样的责任要让我们消费者承担呢。 卖家链接:http://item.taobao.com/item.htm?id=16943475466,