. 本人于11月20日13.30下单购买苏宁易购礼品卡,随后跟网上在线客服了解送货时间居然要7-15天,我很无法理解,表示要退款,客服态度怠慢无礼,直接回复无法退款,我表示无法理解,在13.37分致电苏宁电话客服,答复24小时内回复,至今没有收到任何答复, 本人非常气愤在于,如果礼品卡属于特殊商品,不可以退款,我能够理解,但是最起码作为商家应该在购买流程的显要位置标示“一旦购买,无法办理退换货”,可是在我办理购买礼品卡的整个过程中,没有任何提示,待我成功付款后标示无法退款,这是我无法接受的
. 本人于11月20日13.30下单购买苏宁易购礼品卡,随后跟网上在线客服了解送货时间居然要7-15天,我很无法理解,表示要退款,客服态度怠慢无礼,直接回复无法退款,我表示无法理解,在13.37分致电苏宁电话客服,答复24小时内回复,至今没有收到任何答复, 本人非常气愤在于,如果礼品卡属于特殊商品,不可以退款,我能够理解,但是最起码作为商家应该在购买流程的显要位置标示“一旦购买,无法办理退换货”,可是在我办理购买礼品卡的整个过程中,没有任何提示,待我成功付款后标示无法退款,这是我无法接受的