腾讯QQ三国乱封号

QQ三国乱封号，我说要申诉，他们说不能申诉。哪有不能申诉的。明显霸王条款。 我QQ三国账号2012年11月被盗，盗号者可能拿我的号开了3方软件，而QQ三国里面的封号协议是针对玩家本人，而我就是玩家本人，我没有用过3方软件，号是被盗的。我后来申诉找回了QQ，而且有成功的回编码。可腾讯却说封号是针对账号。我笑了。协议上写着是针对玩家本人，而他们封号却是针对账号。那别人拿你的身份证去犯罪了，你就是罪犯了？ 强烈要求腾讯给号解封。明显欺负人。