蘑菇街商业欺诈

11月12号在蘑菇街买了一件衣服，当时拍下没有立即付款，于13号凌晨将近三点拿朋友信用卡付的款，付款已成功，银行发信息确认，可是再返回看订单却还是显示未付款，问卖家说他没收到钱不给发货，请管理员处理这件事发信息给我说正在处理，可是都还没处理这事但上面显示已经处理，这都快一个星期了，要么给我发货啊，不发货就给我退款啊。