光宇问道网游无故封闭账号

无故封闭我的游戏账号，还说我沉迷.账号封闭的实际时间为2013/11/17日 两点左右 但是我查询的时候2013年11月17日12：37:15 还在平顶山登陆.... 我经常登陆的地点为驻马店市汝南县. 希望315能帮我解决