我在他家买了一双鞋，右脚穿上是个偏的鞋型有问题，当时退货我点的是鞋质量问题，可他家客服非让我点7天无理由退换货，说点这个发过去他看了后给我退邮费！现在他给我退款了~买的时候230，退给我221元，还扣我9块钱。现在我又寄给他花了12块，我问他要，他说无理由退换的！鞋的图片和聊天记录我都有在家里电脑上。晚上我给你补上。他们店里的客服态度还很恶劣。这样的骗子卖家你们不管么？看看他的鞋穿上跟个残疾人似的 当初为什么不让我点质量问题退货呢？非让我点7天无理由退货？我不点无理由退货你就不给我退货地址！后来说什么我点7天无理由退货，等收到在给我退邮费！我真不明白你们是怎么骗了那么多人的？等东西寄给你们，你们就不承认了。没看到你们这样的。你右脚穿上是给偏的，鞋型有问题就不是质量问题呗?你是看我把东西寄给你了是不是。 买双鞋你们从发货到我收到货用了10天时间，现在还狡辩逃避邮费。真是看我把鞋退给你们了，真希望淘宝有个寄回去有质量问题的平台，淘宝给评估一下是否有质量问题。在这样的话货一退给你们，你们就狡辩不承认！ 大家好，我们是天猫客服部。根据投诉内容未核实到商家同意承担运费，不存在违背承诺的行为，故此投诉“不成立”处理。如有需要或任何疑问请您拨打我们的服务热线：4008-608-608，我们将竭诚为您服务。 以上就是天猫客服 不负责任的给我们买家做出的答案，广大消费者你们觉得天猫和商家这样如此勾结为虎作伥的骗子我们能容忍他么？
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