淘宝天猫红蜻蜓没有任何说明的情况延迟发货

本人于2013年11月11日在淘宝天猫店：红蜻蜓品牌旗舰店购买了一双鞋子，并且立即付款，订单号为：4562080244。在购买时店铺及他们的工作员并没有做任何提醒，此次在他们店购物要延迟发货。并且在随后的5天内也没有收到关于延迟发货的任何通知，哪怕是一条短信。只到我主动询问怎么还没发货时，才得知要延迟发货。 虽然知道双十一期间发货量大，对于这种情况也能够理解，但是该店家并没有因为做出任何的后续服务，只管收钱，不管顾客感受，就连一个延迟发货的通知都没有，简直一点都没有将顾客的利益放在首位，一点都不为顾客考虑，更加谈不上后续的服务。所以对于店家的这种态度做出强烈的投诉。相信更多的在该店购物人也深有体会，为此希望贵部们能够给予我们普通老百姓支持，并对该店的这种做法予以相应的惩罚，为以前、现在和将来的顾客争取到应有的利益！ 附：5天还未发货证明！