苏宁同一活动期间同物品变价 客服处理毫无诚意

在我投诉苏宁后，苏宁客服和我联系，说“公司没有明确差价条例，可以退我卷”，我不接受，我说既然没有明确，那也代表我可以要求退差价现金，客服说“你可以这样理解，但是从来不退现金，劵也只能确定300元”，这样我更不能接受。客服继续说“那没有办法了，看你继续投诉都可以”，这样的处理办法，真是毫无诚意，本来就第一次在苏宁买东西，真是太好的一课了。还在我上条投诉下面企业留言，说我要现金赔偿，请搞清楚，我一直只要5199到4699的差价500元，赔偿2个字都没提，请小心酌字。说的差价卷也完全达不到差价，这叫神马？心意劵？