洛奇英雄传在11月13日后无故封停我的帐号，违规性质中表示为非法使用外挂程序，我在游戏中遵守游戏条款未使用任何的第三方程序。在游戏论坛中也有和大量和我相同遭遇的消费者反映可客服为认真解决此类问题，甚至可以用推脱和搪塞来形容。对于世纪天成公司无故封停帐号的情况感到非常的意外和痛心，此公司的行为完全不尊重消费者的权益。希望世纪天成能对与次行为能做出回应：为什么判断我使用了外挂程序？是什么外挂程序？在最后确认实际情况非本人责任的情况下能解封帐号并对我这几天的损失进行赔偿。谢谢！
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