蘑菇街退货之后没有退款

2013-11-13 13:36:56 浙江省王女士点击：次

订单号：1245650 我2013年10月31日在蘑菇街退货一件衣服，订单跟踪显示商家已经接收到了衣服并且同意退款，流程走到了蘑菇街，系统显示是2-3个工作日会审核退款，但是已经过去一个星期了，还是在等待退款!!!!!而且蘑菇街还没有客服电话，投诉不知道要找谁，@他们网络客服也没有回音！