无辜被封号电魂不给予处理

2013-11-13 14:59:34 天津市张先生点击：次

我今年在这家网络游戏公司注册了一个账号，就在今年大概1月份左右，大概在2月份左右我在游戏里抽奖等到一件装备，大约值人民币5000元，后来因为我的账号被盗号者盗了，在这期间我一直也没时间上号，最近刚好有时间想找回来，可是申诉回来之后的账号确实封停状态的，我打客服跟客服解释，他完全不听，而且态度很不礼貌。我的电魂通行证nanqingshou@qq.com 其实他们公司都可以查到这些记录，只是他们不去证实而已。我只要求解封我的账号。谢谢