京东无法按照订单约定时间进行送货

2013年11月11日在京东购买“ 联想（Lenovo）39A21Y 39英寸 四核安卓4.0 智能电视（黑色） ”1台，订单送货时间为2013年11月13日，但今天中午联系京东网络客服得知，今天无法正常送货，并且向京东提出200元赔偿京东不认可，希望京东提供确切送货时间，京东客户告知无法确认，送货时间在1-3个工作日。京东提出给1000京豆（折合10元人民币）进行补偿。对京东做法不能认可。 京东在双11前做了大幅广告宣传其送货快，能够将货物准时送达，这本身就是对消费者的一种承诺和要约，并且在下订单时，送货时间也定在13日送货，京东无法正常送达表明京东失约没有遵守合同，但京东决绝赔偿200元，对于京东这种失约的做法非常气愤！ 如果315能够协调今天送货最好，如果不能希望京东给出违约的200元赔偿！ 对于京东这种吹牛又无法做到的做法真是无法理解！