国美在线随意取消顾客订单

昨天晚上，国美在线（www.gome.com.cn）牛奶打折，我看到促销信息就去该网站购买牛奶。在提交订单前，显示有货状态，在提交订单后，仍然显示有货。但是过了半天后，我的订单被自动取消了。我联系客服，客服告诉我说是系统的原因造成的。但是我前面的顾客买到了，我后面的顾客买到了，到了我这里就买不到了。国美在线的3086号客服自始至终就告诉我一句话“恢复不了，看看别的吧”。 在此，我想问一下国美在线，是不是你们想取消谁的订单就可以取消谁的订单，然后说一句系统错误？你把消费者放在哪里？能狠赚一笔的时候无论系统有没有问题都让购买，感觉赚不多的时候就过一段时间以系统不好为借口取消订单？？？？ 像国美在线这样那消费者当猴子耍的电商不在少数。我希望通过这件事，让电商知道，不是你们说取消订单就取消订单的。一我没BUG价格买，二我在此次交易中遵守了商业规则，而国美在线却没有做到该进的责任和义务。就是这样的电商让当今中国社会的消费者在网络购物中无法保护自己的合法权益。我想在此次维护自己切身利益的同时，提醒大家，同样也提醒行业监督者能够好好规范电商的这种行为，为中国的电商发展树立一面真正的旗帜。