亚马逊出售7000和田玉颜色不对

2013年11月9日在亚马逊，购买了一块 7000年和田玉 生肖兔吊坠 本命年玉牌项坠 一级白玉 赠检测证书（订单号：C02-5449883-0412817 ，订单总计： ￥ 488.00 ），今天（2013.11.11）收到时只觉得颜色有点发青，当时也没太注意。等晚上打开网页仔细对照时发现颜色完全不对，网页上是白色的，而实物是青色的，且无光泽。通过与客服联系对方却说超过300元的首饰，除非质量问题不给退换。颜色都不对还说是质量问题，这也太不对消费者不负责任了。坚决要求维权。