YY游戏街机三国对消费者完全不负责

我前段时间玩了个网页游戏街机三国认为还有点意思就在YY游戏双线243服玩了个号。充值了1000元。。。今天晚上在回答在线问题的时候，无故封了我的号到25号。。我都不知道为什么。。我上客服反应了，客服都说有可能出现问题了。技术部给我的回话说我用了外挂。游戏自动封号。这让我很气愤你们游戏公司有证句就拿出来，说什么游戏自动检测自动封号。。完全对我们消费者不负责任。。你们自己工作人员都说有问题了。这样的事不止一次。