腾讯游戏QQ三国账号无故被封

我是一名高学生，玩腾讯游戏的QQ三国已有几年，已经充值了不少钱，2013，11月6日却被无故封号，多次向腾讯客服申诉却不给与解决，所以希望315协会可以帮我解决问题，将我游戏帐号解封并能够倍偿损失