梦芭莎多次未经同意延迟发货

2013-11-07 17:22:40 江苏省王女士点击：次

我于2013.10.30下单购买并在线付款，生成发货单0026165882。从2013.11.3梦芭莎官网表示缺货，并且一直在更改预计发货日期，从11.4改到11.5,再改到11.6，又改到11.7，至今未发货。期间于11.3致电客服表示11.4一定发货；11.6致电梦芭莎400客服表示当天一定出货，11.7连续多次拨打400客服，无一接通。