苏宁易购3个月不发货 私自取消客户的活动订单

7月10日，苏宁易购活动买200直接返现100，我下了订单成功了。迟迟不给发货，直到8月初还收到短信提醒正在补货尽快发出。直到8月底才有客服联系，因为本人工作原因客服没能联系上我。直到9月底的周末我才接到客服电话，执意要求我取消订单，说我不同意取消订单还会有客服联系我要求我取消订单。对于苏宁易购的这种服务方式，我很不赞同。我和客服强调 商品厂家没有倒闭，你们没有理由补不到货的，我拒绝取消订单，我的要求是 给我发货。之后又有客服联系要求本人取消订单。我也再次强调我的要求发货。为了不让苏宁易购再次打扰，我直接把苏宁易购的客服电话设为黑名单。苏宁易购联系不上本人，从我的订单中找到我为朋友下的订单留下的电话，在我朋友不知情的情况下，苏宁易购经得我朋友的同意把我的订单取消了。