乐视TV非法集资 收钱不发货 退货不退款

本人于2013年11月22日购买乐视S50电视一台含490元服务费，乐视订单号：1310020189873，因乐视网违反销售承诺超过一周拒不发货，在30号当天申请退款。31号订单显示为已取消。至今未收到乐视退款。此货款已被乐视侵吞拒不返还。另一同时购买的配件订单，乐视订单号1310221372831。被乐视无故显示为已签收侵吞货款，此订单本人是拒收退款的，在拒收前和乐视在线客服沟通过，并按客服提示的拒收直接寄回，乐视给我发的快递是圆通订单号是9082444673，此订单本人并未签收，直接拒收寄回，寄回单号是7305317189（圆通），此配件已给乐视仓库收回。但依然拒不退款。经多次与客服沟通无果。 对乐视无视消费者权益，公然违法，侵吞财产的行为希望315能主持公道！