淘宝天猫moolecole扣扣专卖店出售残次品不退货

2013-11-01 09:08:45 北京市位女士点击：次

订单号：440615969701047 本人在10月22号收到卖家发来的鞋子，当天下午穿了10分钟，右脚后跟不平，铬脚，而且鞋面开胶，23号我在天猫申请退款，卖家称鞋子已经穿过，影响他们二次销售，不同意退货，我退货是因为质量问题，而不是无理由退货，为什么不给退？？天猫客服介入后让我拿鞋子去国家相关部分检测，出示此鞋子有质量问题的检测报告，这个时候我才发现此卖家连发票都没有给我开，我拿去哪儿检测？凭什么去检测？本人要求退款退货，