淘宝优优数码专店出售翻新机 淘宝客服不受理

优优数码专店出售翻新机（已经向淘宝客服联系申请售后，但是淘宝不受理，至今没结果） 维权编号: 3001309110018710 申诉理由: 手机出现问题，寄给卖家维修，卖家收到以后拒绝帮我维修。还让我寄去800元维修费.卖家在宝贝详情里承诺手机保修2年的，并且我很小心使用手机，没拆机没进水买摔过，现在出了问题，就要我800元，违背承诺，欺骗消费者，希望点小二严查，打击这样不诚实的卖家，给淘宝一个诚实守信的购物环境。顺丰单号：770121390519 上传凭证: T1.YvBFb8fXXXXXXXX.jpg 上传凭证: T12NnCFndbXXXXXXXX.jpg 上传凭证: T1NqYAFgpdXXXXXXXX.jpg 上传凭证: T1p0nyFmFeXXXXXXXX.jpg 上传凭证: T1weDyFhFeXXXXXXXX.jpg 电话到淘宝客服，淘宝叫我填写售后维权申诉，说3-7天会处理，但是至今没有任何音讯，期间手机一直在卖家优优数码专店，卖家声称，如果不寄钱给他800，是不会帮忙维修。申诉淘宝，淘宝声称7天内处理，但还是没处理，无奈，之后寄钱给卖家。 所以现在投诉淘宝和卖家。手机是正常使用，无进水无摔过，卖家在宝贝详情里承诺手机保修2年，违背承诺.和消费者玩文字游戏. 申请投诉赔偿我800元，谢谢！ 淘宝优优数码专店卖家电话：13612901355 淘宝客服售后电话：0571-8815 8198 0571-8815 7858