京东商城订单已经付款 商城拒不发货

2013年10月11日，本人在京东商城的第三方卖家（瑞恩地毯旗舰店）购买了一件地毯，规格为：瑞恩 地毯地垫 小石头门垫 浴室厨卫防滑垫 门厅垫脚垫 0.4*0.6米-1.6*2.0米 灰色C 200*300cm，商城标价11元。我当即下了订单，而且已经成功付款。商城以各种借口不予发货，让我取消订单。 试问一下，订单生产，款项已付，是否就代表着买卖合同的成立？由于卖家自身的过错，导致的问题，是否应该有卖家自己承担，为何要强加到消费者身上？试问，如果都像这样，网购还如何保证消费者的权益？消费者的利益与权益该如何维护？ 希望能有一个说法和一个满意的处理结果。