淘宝网无故封店冻结支付宝资金

2013-10-30 16:19:49 江苏省姜先生点击：次

我于2013年10月30日下午2点被淘宝网站封闭店铺，打电话问客服，客服什么都解释不清楚，说为我转接专家客服，结果就断线不了了之。我问理由，一会说我虚假认证，一会又显示我诈骗他人财务！没有任何说明和证据！随即永久冻结我的支付宝帐号和淘宝店铺，难道刚充值上的500元直通车就归淘宝了？淘宝说可以申请退款，但是支付宝被她们冻结，不能提现不能支付，淘宝就可以这样变相的侵占私有财产？希望投诉能早日给我答复