时科电子商务有限公司直通车服务未服务不能退

服务商还没有开始服务，我要求全额退款。淘宝聊天记录客服也是说明能退款的。但是服务商不退款，要求扣1000元，非常不合理。没有服务就要全额退款。希望315 帮我解决