淘宝网鸿韵电子专业店骗取1800元

我在淘宝购物被骗1800元 案发过程：10月13日，我在淘宝网鸿韵电子专业店（店主肖迪，深圳人，网址http://shop106670326.taobao.com/shop/view_shop-c6aa20793471a3547e8bca5383a1e745.htm?spm=a1z09.5.0.0.HreUq9）拍了两台康佳电视，总共1800元，通过支付宝第三方平台支付，支付了1800元成功后，他让我退款，说要到支付宝主页支付，并给我发个链接，收款账户是刘根，我看是淘宝支付平台，就付了1800元，13号拍的，16号没到，我就通过旺旺联系他，发现旺旺人不在，店铺东西也都没了，于是我感觉被骗了，所以，只好向淘宝和公安维权了。对方手机有两个号：13026671791，13066801336。经查发现我被诈骗方开有两家关联网店，第一家：鸿韵电子专业店：店铺：u[205925934]，旺旺：wumengxue8333 ，邮件：xinzao7842@163.com 发送站内信 支 付 宝：xinzao7842@163.com。第二家：鸿诚科技官方店，店铺：u[205925115]，旺旺：wuqiuyan2871 ，邮件：xinzao7842@163.com 发送站内信 支 付 宝：名字，刘根：https://me.alipay.com/liugen123 ，支付宝账户： lan***@163.com ，10月13日，我就是被编转1800元到这帐户的。 发现被骗后，我向淘宝进行投诉，淘宝即不但不对对方的行骗行为采取任何司法措施，也不配合受害者向公安机关报案。只是给我一个模棱两可的处理结果： 淘宝小二(2013-10-24 10:47:52)【违规原因及处理结果】买家拍下商品，卖家要求买家（通过支付宝即时到账方式打款交易），拒绝按支付宝正常流程进行交易，同时按淘宝规则扣一般违规4分【建议】请卖家根据淘宝支付宝交易规则进行交易【申诉路径】我的淘宝-我是卖家-违规记录【申诉凭证】请提供阿里旺旺聊天记录举证号，证实双方达成一致【参考规则】 详细规则请参考：http://rule.taobao.com/detail-274.htm。 10月25日，我再次打通淘宝热线电话，0571-88158198，按3按2，好不容易接通人工电话，我要求淘宝提供诈骗者电话、店铺地址、对方身份证号，接线员发给我一份清单，要我按要求填好回执，他才会提供对方资料，没想到我按要求填好qq发过去后，没有要到诈骗方信息以提供给公安部门破案，也就没下文了。 淘宝是保护私人信息还是保护诈骗行为 10月28日下午16时18分，我再次打通宝电话，报了交易单号，要求淘宝配合报案，淘定宝方说这是受害者线下交易，他们没有办法。我认为，我所有行为都是在淘宝操作平台上进行的，对方发给我的淘宝直接交易支付宝帐号我一时未反应过来，所以就把钱打过去了，这明显是诈骗，但淘宝说他们没办法，那你为什么不报案呢，所有交易证据我都有。我叫淘宝提供对方的电话、店铺地址、对方身份证号和照片，接线员说，这需要公安机关出面他们才会提供。淘宝赚足了消费者的钱，好象被诈骗就与他们无关了，也不想想我全部是在淘宝平台上交易被骗的，就像一个人在商场购物被骗，商场难道没责任吗。这事未解决，继续维权。 我只求淘宝提供对方身份，追回我被骗的1800元，当然，淘宝负有不可推卸责任。