QQ网购疯抢节 广告称全年最低价 节后才发现一直是这个价 虚假广告 最最最最可气的是疯抢节24号当天下单【订单编号 855002033-20131024-1170402403】 卖家直到28号还未发货 跟卖家联系后才知道 由于仓库盘点28号后才能陆续发货 卖家在QQ网购疯抢节也就是在我下单时并未就其仓库盘点无法发法做任何相关通知或说明 即大影响我行程和日常安排 后与卖家客服交涉后要其尽快使用顺丰快递发货 减少此交易给我行程带来的不便 卖家客服坚持要我额外支付15块顺丰运费 我就搞不明白 为什么 耽误我4天还有理要我支付额外的快递费 如果卖家或者QQ网购事先说明发货时间 或者写个通知仓库盘点无法发货什么的 我还会在他家消费吗 投诉要求 1 卖家和QQ网购给我做出让我补偿运费的合理解释 2 卖家和QQ网购给我支付72小时未发货商品15%补偿款 3 要求卖家 改善客服服务和售后服务 不要只是物理性反射的说抱歉 用心为客户解决问题 [能来这边投诉完全是因为客服 坚持要我补偿15块运费才肯给我发货 为什么商家自己的错误 要我们来补偿呢]
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