狼爪官网卖假货

2013年10月21日在狼爪官网购买冲锋衣一件，订单写明要灰色，结果发来货是黑色，而且是仿品不是正品，跟客服说明要换货，客服万般推脱不肯换。网站首页说明正品保证，七天无理由退换货的，这样不是欺骗消费者吗？