青番茄押金不予归还

2013-10-25 20:26:17 四川省范女士点击：次

青番茄号称借书方便，退款自由，按他们现在公司规定说是20个工作日会退还客户款项。但我在2013-8-29 22:21:45申请退款，至今没有任何的反应。多次询问他们QQ客服，都要等很久才联系的上，每次都说会帮我们催，结果每次都没下文。他们现在的400电话打进去也是无人接听，发邮件只有自动回复。他们的微博下面也是一大堆要求退款无果的留言，我也私信过他们微博，也是没有任何回应。这种态度，让人怀疑此公司是否涉嫌不法活动。在此，向贵单位申请求助，望帮助解决。谢谢