京东出售的博沃手机与宣传不符 7日内退货总是拖延时间

本人于2013年10月20日在京东买一部手机，于22日送到，签收后打开检验的时候发现没有介绍的严重不符，而且发热特别快，于是下午就申请退货，京东总是以拆签为理由不给退，今天已经第四天，他们还是在拖延时间。